改革開放40周年,改變的不僅是經濟發展速度和城市面貌,還有人們的居行方式。在居住方面,人們的住房需求開始多元化,租售市場快速成長,同時渠道也更加豐富化,互聯網信息時代,在線平臺正逐漸成為人們獲取房產信息的重要途徑之一,線上線下協同發展,房產企業和房產經紀公司更加注重互聯網相關建設。
在出行方面,汽車已經不再是遙不可及的奢侈品,它正逐步成為日常代步工具。人們買車的渠道也在互聯網快速發展影響下,不斷擴大,無論是買新車還是二手車,先到網上了解專業知識,網上車友的評價,以及經銷商的信息,已經成為很多人買車過程中的一個重要步驟。
居住、出行的不斷發展讓人們對美好生活的期盼越發強烈,同時對相關行業的服務升級提出了更高要求。值此,由58同城和安居客聯合舉辦的2018中國房產風云榜(簡稱中房榜),58同城二手車聯手58車舉辦的2018中國汽車風行匯(簡稱中車匯),雙擎啟動,聚焦房產和汽車領域,遴選行業優秀企業和從業者,以期通過活動凝聚榜樣力量,共同推動兩大行業提高服務意識,完善服務質量,向共建美好居行生活目標前進。
中房榜:構建雙向賦能平臺 幫促行業良性發展
隨著房地產市場供需雙向調節不斷加強、住房供應結構逐步改善、房地產長效機制不斷落地,人們的住房需求逐漸個性化,對居住環境有了不同的要求,年輕的一線白領希望小區交通便利,喜歡品質生活的注重鄰里質量和居住管理服務,老年人希望周邊設施齊全……同時,網絡搜索房源信息成為很多人找房的主要途徑。由此,網絡信息龐大數據庫除了信息獲取便捷外,也與人們的個性化需求產生了矛盾,例如搜索的房屋信息與自己的需求不符,對在線發布房源的經紀人和經紀公司服務水平存有疑慮,網上的房屋介紹與實地看到的有出入等。
已經在房產服務領域深耕多年的58同城和安居客,近年來不斷推出智能產品與服務,如視頻看房、安選Plus、房源全息字典2.0等解決方案,既為房企和從業者提供便捷的房源管理幫助,也為用戶搜索優質房源建立高效通道。與此同時,58同城和安居客的先進服務意識也落實在了2018中房榜活動中。
今年中房榜活動評選以“賦能中國新服務 共創居住新時代”為主題,著重從服務、創新、品牌意識等多角度對參選的開發商、項目樓盤、房產經紀公司、經紀門店和經紀人進行嚴格審評,除行業專家及媒體的專業考察外,參選者還接受了390萬余人次的互動評選。
中房榜結合當下公眾對房源和服務的關注焦點,特設了二手房領域的房產星經紀人、房產星門店、房產風云影響力經紀公司、房產風云驅動力經紀公司、房產風云成長力經紀公司五大獎項;以及新房領域的年度熱銷品牌房企、年度人氣商業地產、年度用戶吸引力樓盤、年度用戶關注度樓盤、年度用戶口碑樓盤、年度品牌價值公寓、年度品質服務樓盤、年度榜樣樓盤、年度品牌價值樓盤、亞洲不動產特別獎十大獎項,細致考察參選者綜合實力,在激勵廣大房企與從業者積極進取的同時,也為公眾提供具有參考性的專業榜單。
在城市站頒獎階段,中房榜還特邀房產行業專家及專業媒體積極到場與參會嘉賓共同探討行業發展和如何進行服務升級,在分享中為參選者們打開了新的視野。部分城市站評選還開展了“真房源 全服務”理念的普及活動,倡導房產從業者共同營造真房源、優服務的良性生態環境。
2018中房榜通過評選、論壇、峰會等一系列活動為新房與二手房行業發展賦能,不僅得到了參與企業和從業者的認可,也為整個房產行業發展提供參考,樹立榜樣標桿的同時更引領了行業的蓬勃發展。
中車匯:助推行業服務升級 提升出行體驗
汽車市場告別快增長,近年來一直發展平穩,這讓很多汽車經銷商意識到要做足內功,服務升級是現階段生存的不二法則,尤其是二手車,經常與泡水車、事故車、車輛里程造假等負面信息聯系在一起的現狀亟需打破。
2018中車匯充分發揮了58同城二手車的平臺價值和58車的媒體價值,將服務作為重要的考核標準,從市場和媒體視角遴選優質的汽車車商,2000多家優秀車商踴躍報名,參與角逐。
中車匯發掘的優秀車商們具有共同的特點,就是都秉持“用戶為本”的經營理念,在車輛的售前售后服務和汽車檢測認證方面都有專業化的品控體系,竭力讓車主選車放心、購車開心、用車舒心。有這樣一批具備服務意識的車商精英群體引領行業進步,汽車市場的服務升級會快速迭代。
中車匯在城市站頒獎現場,發布了權威性的行業調研報告《二手車需求報告》,用大數據分析來解讀二手車需求群體的特征、二手車交易的市場動態和趨勢以及對該城市二手車政策的解讀,幫助當地廣大車商、從業者明確市場需求,制定適合本地消費需求的服務策略,以成長姿態應對市場的變化。
國民的優質居行體驗代表城市文明的軟實力,中房榜和中車匯聚焦居住、出行領域的居民生活幸福感,攜手房產、汽車行業優秀企業和從業者,共同關注以美好居行為核心的品質服務升級與優化。現階段,2018中房榜和中車匯評選階段已進入尾聲,兩大活動即將于2019年1月9日在上海共同舉辦2018中國房產風云榜&中國汽車風行匯年度盛典,大會以“美好居行 筑夢未來”為主題,匯聚八方而來的房產、汽車界優秀企業和從業者,共商發展大計。
值此改革開放40周年之際,中房榜&中車匯年度盛典將以宏闊的前瞻視角,共話國民居行生活,解讀發展脈絡,詮釋城市精神,展望美好未來,值得房、車行業共同期待!