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無(wú)憂(yōu)用車(chē) 中興汽車(chē)推出三大售后服務(wù)承諾

時(shí)間:2019-06-20 21:04:19       來(lái)源:一點(diǎn)車(chē)訊        瀏覽:

隨著中國(guó)成為保有量超過(guò)3億輛的全球第二大汽車(chē)市場(chǎng),各大車(chē)企愈發(fā)重視“后市場(chǎng)”,尤其乘用車(chē)車(chē)企紛紛在售后服務(wù)上比拼發(fā)力。然而,皮卡市場(chǎng)的售后卻相對(duì)薄弱很多:當(dāng)3年10萬(wàn)公里只是市面上乘用車(chē)整車(chē)質(zhì)保期的及格線(xiàn)時(shí),不少皮卡車(chē)質(zhì)保仍?xún)H有2年5萬(wàn)公里。不過(guò),隨著中興領(lǐng)主柴油商用版服務(wù)承諾的發(fā)布,皮卡車(chē)主的這一尷尬處境有望成為歷史。

都說(shuō)選車(chē)首看三大件:底盤(pán)、動(dòng)力、變速箱。為了讓用戶(hù)購(gòu)車(chē)無(wú)憂(yōu),中興汽車(chē)之前已在行業(yè)內(nèi)率先針對(duì)底盤(pán)推出領(lǐng)主產(chǎn)品5年15萬(wàn)保修政策,此次又針對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)推出 “3天無(wú)憂(yōu)換車(chē)”、“3月無(wú)憂(yōu)換總成”以及 “3次未排障無(wú)憂(yōu)延保”的三大無(wú)憂(yōu)用車(chē)售后服務(wù)承諾,徹底逆轉(zhuǎn)了皮卡車(chē)主提到售后服務(wù)就“氣短”的局面。因此,領(lǐng)主柴油商用版用戶(hù)也可以真正享受到“買(mǎi)的放心,用的開(kāi)心”。

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三項(xiàng)承諾超越用戶(hù)期待

中興汽車(chē)的“無(wú)憂(yōu)用車(chē)”標(biāo)準(zhǔn)承諾,參考了國(guó)外“檸檬法”和國(guó)內(nèi)“乘用車(chē)三包法規(guī)退換車(chē)標(biāo)準(zhǔn)”,主要規(guī)定了“三個(gè)三”處置標(biāo)準(zhǔn)條款:

第一,“3天無(wú)憂(yōu)換車(chē)”是指自開(kāi)具購(gòu)車(chē)發(fā)票之日起,3日內(nèi)或者行駛里程500公里之內(nèi),因發(fā)動(dòng)機(jī)核心零部件發(fā)生問(wèn)題導(dǎo)致車(chē)輛不能使用的,消費(fèi)者可以享受更換新車(chē)服務(wù),并可得到一件價(jià)值3000元的電器電子產(chǎn)品(家電、手機(jī)等)實(shí)物補(bǔ)償或同等價(jià)值的物品。

第二是“3月無(wú)憂(yōu)換總成”,產(chǎn)品售出后90日之內(nèi)或者行駛里程5000公里之內(nèi),因發(fā)動(dòng)機(jī)核心零部件發(fā)生問(wèn)題造成車(chē)輛不能使用的,中興汽車(chē)將予以更換總成服務(wù),并給予用戶(hù)發(fā)動(dòng)機(jī)及相關(guān)總成延保2年或5萬(wàn)公里的補(bǔ)償,即領(lǐng)主商用版已屬超長(zhǎng)質(zhì)保的3年10萬(wàn)公里將悍然增加到5年15萬(wàn)公里。

第三,“3次未排障無(wú)憂(yōu)延保”,即在整車(chē)三包有效期內(nèi),因發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、后橋等大總成因同一故障累計(jì)進(jìn)行了3次修理仍不能正常使用的,車(chē)主也將獲得與第二條相同的更換總成和5年15萬(wàn)公里質(zhì)保的售后服務(wù)。

對(duì)于領(lǐng)主柴油商用版的用戶(hù)來(lái)說(shuō),“三個(gè)三”的承諾已經(jīng)超越了他們的期待。中興汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)公司服務(wù)部負(fù)責(zé)人表示:“客戶(hù)的需求越來(lái)越多樣化,我們一直都在聆聽(tīng)他們的心聲,而后做出更貼近他們需求、滿(mǎn)足他們預(yù)期的售后承諾。讓用戶(hù)買(mǎi)的放心,用的安心,享受到‘無(wú)憂(yōu)’的體驗(yàn)是我們中興汽車(chē)的使命。”

敢為行業(yè)先,推出如此驚人的售后服務(wù)承諾,雖說(shuō)出乎業(yè)內(nèi)人的意料,但對(duì)于中興汽車(chē)來(lái)說(shuō),可謂在情理之中。從中國(guó)第一輛具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的皮卡誕生,到中國(guó)汽車(chē)出口第一品牌、首批國(guó)家出口基地企業(yè)稱(chēng)號(hào)的取得,再到一款款暢銷(xiāo)皮卡產(chǎn)品的推出,業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的售后服務(wù)……一直以來(lái),中興汽車(chē)在研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),都不斷推進(jìn)著中國(guó)皮卡行業(yè)的發(fā)展。如今,中興汽車(chē)循著一脈相承的決心和信心,以讓用戶(hù)購(gòu)車(chē)用車(chē)徹底無(wú)憂(yōu)的方式,刷新了中國(guó)皮卡車(chē)型的服務(wù)史,這既是扛旗者責(zé)無(wú)旁貸的擔(dān)當(dāng),也是皮卡市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的王者之氣。

多重福利 讓領(lǐng)主更超值

在8月31日前,購(gòu)買(mǎi)領(lǐng)主柴油商用版皮卡還將享受到三重好禮。第一重是"1年免息、2年低息"的貼息“金融禮”,如購(gòu)買(mǎi)原價(jià)9.58萬(wàn)元的車(chē)型并選擇12期分期,經(jīng)免息優(yōu)惠后僅需日供234元;第二重是優(yōu)惠促銷(xiāo)“感恩禮”,購(gòu)買(mǎi)兩驅(qū)、四驅(qū)標(biāo)雙車(chē)型,可分別享受5000元和8000元的優(yōu)惠以及“增加護(hù)欄、腳踏、仿皮座椅配置”的增配不增價(jià)禮遇。第三重禮則是老用戶(hù)專(zhuān)享的“置換禮”,中興皮卡老用戶(hù)置換新車(chē)可享受最高1500元置換大禮。

自上市以來(lái),領(lǐng)主系列車(chē)型憑借威猛霸氣的外觀(guān)設(shè)計(jì)、澎湃的動(dòng)力系統(tǒng)以及舒適的車(chē)輛操控性能贏得了行業(yè)用戶(hù)和個(gè)人用戶(hù)的高度美譽(yù)。搭載了最新發(fā)動(dòng)機(jī)的領(lǐng)主商務(wù)版配備2.5T發(fā)動(dòng)機(jī)+6速變速器,博格華納四驅(qū)系統(tǒng),越野底盤(pán),采用博士9.1最新版本ABS+EBD,8吋液晶中控系統(tǒng),智能行車(chē)電腦,245大輪胎,是中興汽車(chē)為高端商用客戶(hù)群量身打造的又一款高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品。

據(jù)悉,領(lǐng)主商用版搭載的2.5T發(fā)動(dòng)機(jī)是引進(jìn)歐洲先進(jìn)VM發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)和先進(jìn)的全自動(dòng)化生產(chǎn)線(xiàn)打造的一款全新發(fā)動(dòng)機(jī),1600R/Min鋒值扭矩可達(dá)290N.m,負(fù)載與加速性能超強(qiáng)。而且經(jīng)過(guò)4200米高海拔測(cè)試、零下25度冷啟動(dòng)測(cè)試、戈壁碎石路測(cè)試、連續(xù)爬坡測(cè)試、20萬(wàn)公里耐久性試驗(yàn)等測(cè)試,質(zhì)量更穩(wěn)定。此外,發(fā)動(dòng)機(jī)調(diào)教方面重點(diǎn)提升了中低速扭矩,在起動(dòng)、低速行駛時(shí)尤其是滿(mǎn)載情況下,動(dòng)力更足,加速能力更強(qiáng),充分保證動(dòng)力需求。

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優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品配合完善的服務(wù),提升用戶(hù)購(gòu)車(chē)、用車(chē)的全周期體驗(yàn),中興汽車(chē)正是憑借這兩點(diǎn),贏得了越來(lái)越多消費(fèi)者的信賴(lài),此次服務(wù)承諾的發(fā)布與剛剛推出的三重好禮,正是在領(lǐng)主柴油商用版超高價(jià)值的基礎(chǔ)上,又為產(chǎn)品賦能增值。對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō),現(xiàn)在正是既省錢(qián)又放心的最佳購(gòu)車(chē)時(shí)機(jī)。

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