8 月 6 日，鯊灣科技攜手中建材國貿(mào)，與日日順物流在上海達成三方戰(zhàn)略合作，為旗下的藍鯊智能電動摩托車產(chǎn)品打造全場景高品質(zhì)服務(wù)解決方案。鯊灣科技董事長沈海寅、中建材國貿(mào)總經(jīng)理助理兼新能源分公司總經(jīng)理陳勇智和日日順物流總經(jīng)理于貞超等出席簽約儀式，合作內(nèi)容包括采購、物流、倉儲等基礎(chǔ)服務(wù)和送貨上門、售后響應(yīng)、售后維修等多項增值服務(wù)。三方表示將以此次合作為契機，共享優(yōu)勢資源，持續(xù)向藍鯊用戶提供上佳的服務(wù)體驗，聯(lián)手推動提升整個智能電動出行行業(yè)的運營效率和服務(wù)品質(zhì)。
一個月前，鯊灣科技在北京發(fā)布了全新品牌“藍鯊智能電動摩托車”和旗下首款產(chǎn)品“藍鯊 Robor”。據(jù)官方資料介紹，藍鯊 Robor“有動力，更有智力”，最高時速達 80 km/h，續(xù)航里程不低于 160 km，整車共有 73 枚傳感器，擁有包括全彩觸控儀表屏、ArkRideTM OS 智能電動摩托車操作系統(tǒng)和 ADAS 輔助駕駛系統(tǒng)等數(shù)十項“汽車科技”。
藍鯊 Robor 的發(fā)布吸引了多方關(guān)注，發(fā)布會現(xiàn)場即有來自 18 個省份的經(jīng)銷商分別與藍鯊簽訂了合作協(xié)議。據(jù)了解，從 7 月 22 日開啟“0 元預(yù)約”活動至今，藍鯊 Robor全系產(chǎn)品的預(yù)約量已經(jīng)超過 7000 臺。這些來自市場渠道和終端用戶的積極反饋，傳遞出對藍鯊產(chǎn)品的看好與期待，也奠定了藍鯊產(chǎn)品在銷售渠道上的基礎(chǔ)。但對于體積大、重量大的電動摩托車產(chǎn)品來說，只保證銷售環(huán)節(jié)是遠遠不夠的，物流配送和售后服務(wù)問題一直是消費者關(guān)注的焦點。
對此，鯊灣科技董事長沈海寅表示：“預(yù)約新車的用戶一直在問我們，藍鯊的車怎么配送，售后怎么樣。今天我們可以驕傲地告訴大家，在大型央企中建材國貿(mào)的全力支持下，我們跟國內(nèi)大件物流領(lǐng)導(dǎo)品牌日日順達成了深度戰(zhàn)略合作，我們的用戶能享受到一系列貼心的全方位服務(wù)，比如送貨上門、拆箱安裝、維修換件、電機保養(yǎng)等等。也就是說，我們?yōu)橛脩籼峁┑姆?wù)會從用戶下單開始，一直延伸到產(chǎn)品整個生命周期，讓用戶的體驗得到最大化的提升。”
據(jù)日日順物流出行行業(yè)負責人崔曉杰介紹，發(fā)展 20 年來，日日順物流已經(jīng)建立起輻射全國的分布式三級云倉網(wǎng)絡(luò)，擁有10個前置攬貨倉、136 個智慧物流倉和 6000 多家服務(wù)網(wǎng)點，還有超過 600 萬平方米的總倉儲面積、3300多條班車循環(huán)專線、20萬名服務(wù)兵，實現(xiàn)全國網(wǎng)絡(luò)無盲區(qū)覆蓋。在這次與藍鯊的合作中，日日順在現(xiàn)有高能效、高品質(zhì)的服務(wù)之上，還會推出專屬“貴品”定制化特別增值服務(wù)，針對藍鯊指定的商品，派出“五星服務(wù)兵”，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)以 6000 家服務(wù)網(wǎng)點為中心輻射至全國各地，為藍鯊用戶提供包括高品質(zhì)定制循環(huán)包裝箱防護、制定專屬庫位存放、智能芯片數(shù)據(jù)追蹤等高端差異化配送及售后解決方案。
在三方合作中，中建材國貿(mào)作為央企“老大哥”，積極助力國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)拓展市場。依托國內(nèi)強大的貿(mào)易資源和渠道體系，中建材國貿(mào)為鯊灣這家新銳科技公司提供內(nèi)貿(mào)流通領(lǐng)域的綜合服務(wù)，并將藍鯊智能電動摩托車定義為新能源板塊的主推產(chǎn)品。同時，針對藍鯊產(chǎn)品，日日順也將為中建材國貿(mào)提供物流倉儲運輸?shù)幕A(chǔ)服務(wù)。據(jù)中建材國貿(mào)新能源分公司總經(jīng)理陳勇智透露，接下來，三方還會在國內(nèi)銷售、倉儲系統(tǒng)、物流系統(tǒng)、訂單系統(tǒng)以及售后服務(wù)培訓體系等方面進行深度對接，實現(xiàn)各項服務(wù)內(nèi)容和流程的標準化、規(guī)范化。
鯊灣科技后有大型央企的扶持，前有大件物流巨頭引路，勢必將為旗下的藍鯊智能電動車產(chǎn)品創(chuàng)造高品質(zhì)差異化的用戶服務(wù)體驗，進而在行業(yè)維度上推動服務(wù)品質(zhì)的全面提升。