2024年4月18日，上汽奧迪迎來品牌成立三周年。回顧過去，面對國內(nèi)市場競爭激烈、行業(yè)變革加速演進，上汽奧迪走出了一條驅(qū)動品牌向上的長期主義之路，詮釋了作為“豪華新勢力”對豪華移動出行的深度思考與創(chuàng)新。秉持“用戶為先”的理念，上汽奧迪以個性化產(chǎn)品型譜、精細化用戶運營，逐漸向市場交出令人欣喜的答卷：今年一季度交付量已經(jīng)突破1.2萬輛，同比增長達430%，市場份額的提升更是高達416%。
堅持長期主義，堅守豪華定位
自2021年品牌成立以來，中國汽車市場正在經(jīng)歷結(jié)構(gòu)性調(diào)整，行業(yè)與用戶對“豪華”有著不同的理解。上汽奧迪始終認為，豪華并不能從單一角度解讀，也并非單純由價格或技術(shù)堆砌來定義。豪華是要有底蘊的，能經(jīng)得起時間的考驗，是對品牌、產(chǎn)品的長期堅守與傳承，對消費者需求的精準洞察與及時回應(yīng)。
上汽奧迪傳承奧迪品牌豪華造車底蘊與基因，體現(xiàn)在對工藝精益求精的匠心和對細枝末節(jié)的關(guān)注，在汽車安全、性能、駕控、品質(zhì)、可靠性等方面的投入和積累，并為用戶提供豪華駕乘質(zhì)感。在堅守奧迪豪華品牌基因和精神的同時，上汽奧迪以創(chuàng)新的態(tài)度，以及基于對菁英用戶的深刻洞察，從產(chǎn)品、商業(yè)模式及用戶運營等多方面持續(xù)突破，給予用戶更多高價值體驗。
堅持產(chǎn)品差異化，強化年輕化的品牌認知
在產(chǎn)品層面，過去三年，上汽奧迪根據(jù)市場與消費者的需求，逐步豐富了產(chǎn)品矩陣，推出了三款主力車型——Q6、A7L和Q5 e-tron，覆蓋電動車和燃油車細分市場，滿足特定的細分市場群體的豪華出行需求。
上汽奧迪Q6定位于“全家人的奧迪”，作為最大的奧迪和40萬級大6座奢華SUV，集超大空間、奢適體驗、澎湃動力、靈活操控和極致安全于一身。真三排、大六座的布局和可擴容至2398L的超大后備廂，使得車輛滿足舒適乘坐和多場景裝載需求。車型的42%配件由德國奧迪原裝進口，全方位打造奢適空間。Q6搭載的保時捷Macan同款第四代EA888發(fā)動機，帶來強勁動力。全系標配奧迪品牌標志性的智能quattro四驅(qū)系統(tǒng)，由德國奧迪工程師親自底盤調(diào)教，提供原汁原味的奧迪駕駛體驗。此外，Q6全系標配同級罕見的9個安全氣囊，以頂級配置呵護全家出行安全。
新上汽奧迪A7L集新潮美學(xué)設(shè)計、極致性能駕控、豪華智能座艙和進取科技與安全于一身，滿足新潮菁英的個性化出行需求。作為C+級性能豪華旗艦，有顏值、有實力、有態(tài)度的A7L在2023年全年銷量實現(xiàn)了突破，同比增長超過400%，并帶領(lǐng)全系車型增長377.8%，與此同時，2024年初，還獲得了央視總臺“最佳操控車”的殊榮，成為當之無愧的“顏值實力雙冠”。
上汽奧迪Q5e-tron定位為同級唯一6/7座純電旗艦SUV，滿足了現(xiàn)代年輕家庭的豪華需求，創(chuàng)造出行樂趣。Q5 e-tron是上汽奧迪駛向“豪華油電并行”賽道的戰(zhàn)略產(chǎn)品，也為用戶帶來了更豐富的選擇空間。三年以來，純電用戶累計行駛里程超過103,622,940公里，減碳排放3,700噸，每一位Q5 e-tron車主都在為保護地球出一份力。
品牌成立三周年之際，上汽奧迪將攜全系車型RS套件競速版的豪華陣容登陸第十八屆北京國際車展，其中，Q5 e-tronRS 套件競速版將在本次車展首次亮相。融合經(jīng)典與創(chuàng)新打造的三款RS 套件競速版車型，演繹著RS精神下各具差異化的格調(diào)，用多元的魅力滿足消費者的向往。這也體現(xiàn)了上汽奧迪所倡導(dǎo)的“豪華新勢力”態(tài)度——在堅守豪華傳承的同時，洞察中國用戶的個性化需求，融入更有運動感、更具個性化、更年輕，更新潮的設(shè)計理念和用戶體驗。
以用戶為中心，品牌與車主“雙向奔赴”
上汽奧迪從成立之初，就確立了線上線下創(chuàng)新的代理直銷模式。在代理制營銷模式下，上汽奧迪采取全國統(tǒng)一零售價的方式銷售，上汽奧迪不斷通過數(shù)字化創(chuàng)新，建立與用戶的直聯(lián)互動，逐步拓寬了線上下訂渠道、優(yōu)化線上下訂體驗，不斷提升上汽奧迪的to C能力。
目前，上汽奧迪已經(jīng)開設(shè)了181家門店，覆蓋88個城市，預(yù)計到今年年底達到近240家。此外還有307家授權(quán)服務(wù)商啟動上線，為153個主要城市的用戶提供高標準的售后服務(wù)，這在提升客戶滿意度和品牌忠誠度方面發(fā)揮了重要作用。
依托上汽奧迪進取匯、奧迪之城、都市店和用戶中心，上汽奧迪的充電終端目前已經(jīng)突破了50萬個，分布在超過260個城市的5萬個站點，預(yù)計到今年年底，將有超過350個上汽奧迪專用品牌充電站投入市場，為更多的車主提供專享的充電服務(wù)，提供車輛一鍵加電以及預(yù)約充電等一系列周到服務(wù)。
上汽奧迪APP盡管上線時間僅有兩年，目前用戶注冊數(shù)已經(jīng)突破百萬，其中上汽奧迪線上車圈已有近2.5萬名車主入駐。這不僅是唯一的官方購車渠道，也成為了上汽奧迪與車主們緊密相連的生活方式社區(qū)。通過這一平臺，上汽奧迪能夠更好地理解并滿足用戶的個性化需求，同時也使得品牌的市場營銷更加精準和高效。
展望未來，上汽奧迪將繼續(xù)以用戶為中心，不斷探索產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新，為車主帶來獨一無二的豪華出行體驗，并進一步強化年輕化、個性化的品牌形象。三年時光，上汽奧迪從新起點啟程，期待與更多新潮菁英們一起破框向前，領(lǐng)勢向上，向更高的目標邁進。