前不久,在第二屆阿維塔悅己日當(dāng)中,全國各地用戶來到云南彌勒,共赴一場悅己之旅。在活動現(xiàn)場,阿維塔科技總裁陳卓表示:“阿維塔已經(jīng)成為了全國用戶共同的家,我們要做的就是把阿維塔這個平臺做得更好,把產(chǎn)品和服務(wù)做得更好,讓大家能夠享受到最好的出行和生活體驗(yàn)。”

心中懷揣著那份熱愛,來自廣州、深圳、四川的十多位車主朋友,自發(fā)地從各地自駕而來,最遠(yuǎn)的自駕車隊歷時22小時,行經(jīng)1362公里,展現(xiàn)出對于阿維塔的濃厚情懷。現(xiàn)場,阿維塔總裁陳卓為全國悅己達(dá)人以及首批官方認(rèn)證阿維塔車友會代表頒發(fā)了證書,并宣布至今年底,阿維塔將成立20個官方認(rèn)證車友會并為其提供專項(xiàng)激勵支持。

阿維塔自成立之初,便確立了悅己精神,并且致力于為用戶打造舒適自在的悅己體驗(yàn)。為了讓用戶的每一次出行,都能盡享悅己品質(zhì)和服務(wù),在悅己日現(xiàn)場,阿維塔科技副總裁王金海正式公布了悅心服務(wù)及產(chǎn)品的全面升級。這些升級動作頗為重磅,引得現(xiàn)場車友們陣陣贊嘆。

據(jù)悉,阿維塔在接下來的日子里將會持續(xù)加碼服務(wù)資源,為廣大用戶提供更優(yōu)服務(wù)體驗(yàn)。具體來說,截至今年年底,阿維塔授權(quán)服務(wù)門店將超過160家,為更多用戶提供更便捷的用車服務(wù);同時,通過全面升級客服管家團(tuán)隊,實(shí)現(xiàn)來電咨詢20秒內(nèi)快速響應(yīng)、道路救援45分鐘內(nèi)到達(dá),確保阿維塔悅心服務(wù)更便捷、更高效。

對于當(dāng)前的新生代車主們而言,品牌的售前服務(wù)固然重要,但售后服務(wù)也同樣影響著用戶體驗(yàn)。接下來,阿維塔將在第三季度陸續(xù)上線維保、救援、車輛健康等更多服務(wù)過程及車輛信息,增加代步車、上門取送車等服務(wù),滿足用戶更多的服務(wù)需求。通過這些動作,阿維塔將切實(shí)滿足用戶日益升級的悅己生活品質(zhì)要求,為用戶帶來更多驚喜。

阿維塔在著力進(jìn)行服務(wù)生態(tài)全面升級的同時,也在持續(xù)更新迭代旗下產(chǎn)品。阿維塔雙車?yán)塾婳TA了14次,更新了超過80項(xiàng)核心功能,優(yōu)化了超過1500多項(xiàng)功能體驗(yàn)。本屆悅己日上,阿維塔正式宣布雙車型AVATR.OS 3.3.0版本的OTA升級,包含聲紋復(fù)刻、兒童安全座椅控制、HALO屏自定義、鴻蒙Emoji動態(tài)壁紙等多項(xiàng)功能。

值得一提的是,阿維塔精品商城預(yù)計今年將上線200+新品,涵蓋汽車周邊、3C科技、家居日常、藝術(shù)潮玩、戶外露營等多個系列。如此一來,阿維塔可以為用戶營造功能更豐富、更悅己的生活空間,讓用戶得以擁有更美好的出行體驗(yàn)。